Добрый день! Вот и мы наконец с семьей поставили "новую кухню." Прочитав вполне лестные отзывы о компании Лорена, поспешили в ближайший от нашего дома салон, который находится на Уралмаше. После долгих выборов остановились на одном из вариантов. Оформили договор, по которому через 1,5 месяца у нас должна стоять выбранная нами кухня. Уже на этапе оформления договора меня насторожили некоторые моменты а именно: дизайнер активно стал впаривать их встраиваемую технику, которая была раза в 1,5 дороже чем в специализированных магазинах по продаже встраиваемой бытовой техники. Причем у нас уже был подобран комплект техники, который по функционалу и характеристикам нас полностью устраивал. Мотивировки типа это вам по размерам не подходит, фирма плохая, купите лучше у нас , тогда у вас будет скидка и т.д. не "вразумели к действию". Наш дизайнер, поняв что на нас доп. бабла срубить не представляется возможным, предварительно посмотрев наш счет на встраиваемую технику, выписанный в одном из магазинов города, выплюнула типо: "вы что же наделали, ну ладно вы технику г... покупаете, дак еще и в три дорого.. У меня есть знакомые, которые этой техникой давно занимаются, обратитесь к ним они вам эту же самую технику в три раза дешевле привезут. Ну дамаем ок, может действительно дорого взяли, позвонили в эту фирму, назвали свои позиции, первый вопрос был- вас к нам дизайнер послал, мы говорим - ну типо, далее был задан вопрос про имя дизайнера салон и т.д. Потом был ответ который меня напрочь убил.: Вы же от дизайнера, поэтому мы не можем вам предложить цены ниже чем у вас есть, т.к. закладываем процент отката. В итоге я как глава семьи послал на х.. в грубой форме дизайнера со всеми их предложениями по технике, и остановился только на заказе кухни. и тут по истечении указанного в договоре срока, начались неприятные сюрпризы. за 1,5 недели до установки кухни мне на мобильник перезвонил наш дизайнер и сообщил что установка кухни "немного" переносится, якобы из за непредвиденных обстоятельств, типо на фабрике что то напутали, и промахнулись с размерами. Но через максимум три недели- обещала она, все будет установлено. По истечении 2 недель я решил сам перезвонить и узнать что там с кухней.. нашего дизайнера на рабочем месте я не застал, а застал какуб-то хамоватую бабу, которая представилась руководителем салона, и сообщила что вроде бы не хер возмущаться в договор сначала загляните а потом звоните. Тут я вообще ох..л... Пытался в этот же день заехать к ним, но не успел закрылись. И вот ведь удача, через три дня мне перезвонил мой дизайнер, и после моего рассказа и выражения недовольства по поводу отношения к клиентам "руководителя вашего салона" она долго за нее извинялась, мотивируя что та иногда находится в не настроении.))) В итоге через ровно 2 мес. и 6 дней к нам приехали полу-пьяные установщики, с горем-попОлам за 3 рабочих дня УСТАНОВИЛИ НАМ ЭТУ МНОГОСТРАДАЛЬНУЮ КУХНЮ, и тут были огромные косяки: цвет фасадов не тот который мы заказывали, размер шкафов не соответствовал заказанным, кухня стояла визуально криво... Короче КОШМАР!!!! Теперь друзья хочу предостеречь вас от заказа кухни в этой поганой конторе под названием ЛОРЕНА, за свои 200 тыс. рублей я получил не кухню, а какое-то г..но извиняюсь за выражение. 1000 раз пожалел что не заказал кухню у других фирм!!
