Отзывы о компании VIP СИЛИНГ (Екатеринбург и Свердловская область)

Ну всё, поставили сегодня потолок в санузел!
Наговорили мне про ВипСилинг, напугали, ну и читала много негативных отзывов - в итоге я заранее ждала гадости Монтажники ушли, гадости нет - прям неудовлетворенность какая-то осталась
А так то я их во всех смертных грехах подозревала и всё время бдила. Пришли НЕ ученики, вовремя. Долго их пытала, как выяснить, что полотно Франция (мне в итоге лоскут достался и этикетку со штрихкодом показали - ее отрывали с полотна перед установкой), клей нашла - тоже подозрительно спросила, зачем и куда они его использовали Монтаж занял часов 5 (с учетом установки 6 точечных светильников, основной гемор с ними и был). Один минус - ушли и не пропылесосили (пылесос у них был!), коридор в опилках. Но с другой стороны у нас квартира нежилая пока, часть полов закрыта пленкой, все равно всё убирать.
В целом я довольна!
Фото пока нет, ну там и смотреть особо нечего - просто аккуратный ровный потолок 4,5кв.м. с 6 точечными на 35Вт (хорошо что не сделали 4 - было бы темно).

Заранее оговорив дату и время замера с менеджером, был назначен день 22.12.2010 среда, время 10-00, о чём мне благополучно, за два дня пришло SMS-оповещение. (Компания таким образом заявляла о своей серьёзности...) В назначенное время среды замерщик не появился у меня на объекте и не в 10-00, и не 10-40. (Мы том месте не проживаем, идут ремонтные работы). Я позвонила в компанию, и что же я услышала: - "Замерщик который должен был к Вам выехать, заболел". Мой вопрос -"А позвонить Вы могли, предупредить? Есть все контактные телефоны." Ответ: -"Извините." Я вот и думаю, если ТАК всё началось, имеет ли смысл продолжить, и чем всё обернётся в итоге?

Какой ужас токое ощущение что я обращалась не так давно в совсем другую фирму проехал замерщик со стульев не упав ни разу все померил за 10 минут и уже вечером мне позвонила менеджер сказав цену на мой потолочек. Я поражена их профессионализмом !!!!

Решила поделиться своей печалью (читай-радостью) по поводу несостоявшегося сотрудничества с этой компанией. Оставив заявку на сайте, после 2-хднейвной тишины пришлось по ICQ уточнить обратитт ли на мою заявку кто либо внимание в компании или же можно и не ждать. Еще через 2 дня (свершилось!) позвонила барышня с приятным голосом. Прояснив все вопросы по телефону я акцентировала внимание на том, что хотела бы увидеть замерщиков вместе с каталогами (чтобы определиться на месте и расчитать все быстро, не теряя времени заключить договор и получить потолки). Девушка уверила что именно так и будет и мы четко проговорили время прихода замерщиков. Не буду вдаваться в подробности, что оговоренное время для замерщиков ничего не значило. Поразил тот факт, что прийдя на замер у парней каталогов не оказалось. Потому что они....КОНЧИЛИСЬ! Периметр своего помещения я знаю и без посторонней помощи, рулеткой пользоваться умею (в отличии от двух взрослых мужчин, которые то со стульев падали, то рулетку удержать не могли). Для чего приходили??? И вот, распрощавшись с представителями фирмы до сей поры жду звонка от той барышни (Ирина). А прошло уже 5 дней...Обратилась в другую компанию, где приехал на замер человек с лазерной рулеткой (согласитесь, чуть посовременнее и при использовании оной не падал по нескольку раз), привез каталоги, дал консультацию и прояснил некоторые вопросы в монтаже светильников, на месте заключили договор и уже в пятницу будет монтаж. Пишу я для того, чтобы акцентировать, что компания, позиционирующая себя на рынке как VIP, априори не может так относится к своим клиентам. И на сегодняшний день хочу сказать спасибо, что не получилось работать с VIP-силингом. Местечково, неграмотно, безответсвенною.

За месяц все проговорил, согласовал, недели за две все оплатил, срок назначили (на субботу). И что ? В двенадцатом часу звонит девочка и говорит, что мастера приехать не смогут ! Мол на понедельник все перенесем. А дома все колом: отодвинуто и в пленке. Выходные угроблены. По результатам отпишу еще.

Не без косяков конечно обощёлся монтаж но особых нареканий нет.

А я вот повелся на их рекламу и не жалею.Всю работу сделали на все 100000% .

Что и говорить, повелся на рекламу и создаваемый ею образ респектабельной фирмы.
Что получил в итоге: неправильно скроенное полотно с последующей установкой через две недели; грязные и соскобленные обои; кривущие потолки с пестрящими заломами полотном; грязнющую заглушку; обман с подсовыванием дешевого сатинового полотна в качестве дорогого лакового. И все это без всяких извинений и компенсации.
Впредь буду умнее.