Сокора, ООО, торгово-монтажная компания - Екатеринбург и Свердловская область

Никогда не обращайтесь в эту компанию! Все не просто плохо там, все еще хуже, чем плохо((
Заказывали установку сейф-дверей. Приходили замерщики два раза- потому что не могли толком ни померить, ни ответить на вопросы, ни ознакомить с перечнем работ что входит в ИХ установку дверей. Я-то как-то по наивности подумала что для Сокоры слова "установка дверей" то же самое что для всех других строителей города- демонтаж старых, качественный монтаж новых, отделка откосов, вывоз мусора- но нет! Двери установили плохо, но это даже полбеды-они просто ушли оставив разгром полный, недоделку! На вопрос кто будет доделывать- сказали платить им еще 2 тысячи, потом подумали и через полчаса говорят- нет. 2 мало, давайте еще 3 платите! Просто верх непорядочности и жадности.

Хочу поделиться своим опытом общения с компанией "Сокора".
Сам занимаюсь установкой натяжных потолков. Клиенту был нужен потолок в неотапливаемое помещение. Нашел нужный материал в компании "Сокора".
Заказал 26 апреля потолок из материала Pareo (тут следует сказать что средний срок изготовления потолка в разных фирмах при наличии материала 1 день). 27-го числа звонок от менеджера Марины - закончился гарпун. Тут поясню: гарпун - это гибкая и упругая планка, которая выполнена из винила и приваривается к готовому выкроенному полотну по всему периметру на производстве. Так вот для пленки Pareo нужен специальный гарпун, его и не было в наличии. Говорят можем сделать с простым гарпуном или ждите специальный гарпун и 2-3 мая все будет готово. Я привык делать все по технологии, поэтому соглашаюсь подождать до 3-го мая (если вычесть праздничные выходные, то получается ждать 3-4 рабочих дня).
Проходит 2,3 мая - тишина. 4-го звоню сам, отвечают что гарпун еще не привезли. 5-го числа утром опять звоню, говорят что вечером должны привезти гарпун и будет мне счастье. Окей, время 6 вечера, а мне никто так и не звонит. Набираю сам и угадайте что я слышу? Гарпун приехал, но теперь закончилась плёнка. Как так спрашиваю я у менеджера? На что получаю ответ: "Вы же решили ждать специальный гарпун, а кто-то согласился на обычный гарпун - ну мы на него и израсходовали всю плёнку". Я просто офигел от такого ответа. То есть получается человеку сделали потолок из уже оплаченной мною пленки, а я ещё подожду недельку-другую. Спрашиваю: "А в резерв поставить оплаченный мною еще 26 апреля материал поставить нельзя было?". Получаю следующий ответ : "Резерв? - Нет не знаю". Спрашиваю когда всё таки сделаете потолок. Ответ просто сбивает с ног - "Не знаю". Напомню что все это время мой клиент ждет потолок.
Проходят вторые майские праздники. понимаю что звонить им бесполезно, всё равно ничего не поменяется, никто ничего не знает, никакой конкретики по срокам. 12-го числа звонок - завтра ваш потолок будет готов. Ура, прошло каких-то 2 недели и 2 дня и мой потолок готов. 13-го числа подъезжаю забирать свой заказ и что я слышу : "потолок не готов, т.к. пленка у поставщика оказалась бракованная". Сказать что я в шоке - ничего не сказать, остались только матерные слова.
И опять никто не может сказать когда будет готов потолок. А клиент всё ещё ждёт, и я понимаю какое у него представление сложилось обо мне.
На сегодня имеем 2 недели и 3 дня ожидания и полную неопределённость (вот это больше всего бесит). Когда получу свой потолок - не знаю.
Вот такой опыт общения с "замечательной" компанией "Сокора". Никому не советую.

Ужасная компашка разгильдяев и аферистов. Офис грязный, операторы постоянно не берут трубку, работают девушки, которые не могут дать ответы на вопросы. Внесли предоплату за работу, не могли три недели дождаться монтажа. В итоге еще две недели возвращали предоплату. Начальство абсолютно не компетентно. В овощном ларьке лучше сервис чем у них. Навела справки "СОКОРА" - это " Максимус", "Ребренд", "СанСаныч","Дом и Офис".Не рекомендую обращаться в данную компанию и в другие их компашки однодневки.

Люди не обращайтесь в эту фирму! Нервы дороже! Заказала монтаж дверей утром звонит монтажник, пьяный, чушь какую то несет.Договорились с другим, тоже в обещанный срок не пришел. По телефону дерзят. Думаю эта фирма бедная и сотрудникам не платят, вот они себя так и ведут.

Плохая компания ...нет там денег)) точнее у каких то конкретных личностей только есть....рабочих кидают ...создали кучу "помоек" наблюдал сам печати десятков фирм...регулярно меняют название " Сокора"Сокора плюс Сокора 3000 Сокора ремонт там же была фирма Транслон (хозяин совладелец ООО"Артмувинг") Реальные хозяева как бы не причем там....ничего не знают на зачто не отвечают...только мило улыбаются и обещают . Текучка кадров дикая, все положительные отзывы которые можно на просторах интернета увидеть это отзывы девушки которая сидит в сокоре и конкретно пишит положительные отзывы и ей за это платят) Тоесть сокора это мнимо раскрученый бренд с красивым ( относительно ) сайтом на самом деле пришел туда в 2011 году ушел в 15....численность сократилась за это время раза 3...денег нет ни на что...А и еще при смене ООО каждый раз меняют деректора чтоб не попасть под статьи УК РФ...Можно так же посмотреть на сайте исполнтельных делопроизводств сколько судов по тем компаниям что перечислил выше....Одно скажу Хозяин у них умный мужик ...и поддержка у него хорошая поэтому и никто их не может тронуть))а они пользуются этим изображают как у них все плохо предлагают потерпеть а в итоге кидают)) .Одно радует удалось уйти ))

Здравствуйте. Обращаюсь к вышестоящему руководству компании СОКОРА. Объясните пожалуйста - почему не платите зарплату монтажникам и отделочникам? Я сам отделочник. За полтора месяца работы обработал заказов на 180 000 рублей. Доподлинно мне известно, что при заключении договора Заказчик вносит предоплату в размере 30% от суммы договора, это не считая оплаты материалов и в течении суток с момента подписания акта приемки выполненных работ оплачивает оставшуюся часть. Как так получается, что компания деньги получила, а она их получила и не может мне отдать причитающуюся мне зарплату в размере 48% от суммы работ. Это при том, что весь инструмент мой личный. Дак вот , к сожалению Заказчики видимо будут еще долго страдать от того, что у них в квартирах работают бледные монтажники и отделочники, которые делают работу даавно уже не на совесть а только ради того чтобы СОКОРА их не кинула. А мне ведь менеджер Григорий или даже какой-то заместитель директора он, в открытую заявил - Мы затягиваем расчеты с теми кто с нами отказывается работать и отдаем приоритет тем кто остается. Как так ????? Я из кожи вон лез, старался, все объекты досрочно сдавал а в итоге? Роман сегодня заявил - Все выплаты растянутся, я тебе это обещаю.... Люди берут в долг в надежде что СОКОРА отдаст заработанное, но , приходит час и человеку просто говорят - К выдаче 5000. Вместо 40 000 . Если у вас не хватает денег прокормить весь вас штат в два этажа Менеджеров , дак надо на них экономить то в первую очередь. Не забывайте - Деньги ВАМ зарабатывает простой мужик - которого вы в свою очередь теряете....

Мы бывшие сотрудники этой компании, могу сказать компания "Сокора" кидает с заработной платой своих сотрудников. Обещает золотые горы, а в итоге не рассчитывают, получается месяц работали на компанию бесплатно. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ УСТРОЙСТВЕ НА РАБОТУ В КОМПАНИЮ "СОКОРА" - БУДИТЕ РАБОТАТЬ НА НИХ БЕСПЛАТНО. 4 месяц не отдают честно заработанную зарплату. НЕ ФИРМА , А СПЛОШНОЙ ОБМАН ЛЮДЕЙ.

Вопервых,скажу что это не так уж и дорого стоит, как кажется. Замерщик вообще бесплатно пришел. Я ему вынесла весь мозг, чтобы подробно все представить, как будет, если что случится поцарапаю или соседи зальют .

Еще мне понравилось, что на натяжной потолок можно чуть ли не любую картинку сделать.Но решила без картинки потому что может разонравиться .

Делают тоже быстро. некоторые жалуются на запах, но запах быстро выветривается.

В общем, всем, начинающим ремонт - терпения и финансового благополучия. Если есть больше средств чем у меня обращаятесь тоже в сокору они весь ремонт сделают.

Мне - огромного терпения и поскорей закончить с полами...

Спасибо за внимание!

Прошу принять претензию по выполненным работам ООО «Сокора Плюс» (далее «Подрядчик») по Договору подряда № 2.7-А от 02.07.2014 г. (далее Договор подряда), а также по работам, срок которых до сих пор Подрядчиком не определен и не доведен до Заказчика.

В ходе работ по смете 2 требовался демонтаж и монтаж деревянных полов с целью устранения скрипа, а также укладка ламината (работы были проведены в период 20.08 – 23.08.2014).
24.08.2014 при эксплуатации пола были выявлены недостатки проведенных работ такие как:
- пол на лагах продолжает скрипеть, что свидетельствует о том, что все недостатки пола не были устранены Подрядчиком полностью,
- при хождении по ламинату слышится характерный хруст песка, что может говорить о том, что была нарушена технология (а именно: пыль и стружка не удалялась в процессе укладки ламината).
По факту выявленных нарушений Заказчик составил настоящую Претензию, так как известив Подрядчика по телефону (через курирующего менеджера Александра А.) с 25.08.2014 устранение недостатков работ не начато.

На текущий момент Заказчиком внесена предоплата Подрядчику в размере 27 000 р., при этом качественные работы проведены на сумму 15 440 руб.
На момент составления настоящей Претензии Заказчик вынужден жить в объекте в состоянии незавершенных ремонтно-отделочных работ:
- без межкомнатных дверей, в т.ч. в санузле (не выполненные Подрядчиком работы),
- без возможности установить корпусную мебель для размещения личных вещей (вещи находятся в коробках), так как в комнате для установки корпусной мебели Подрядчиком не выполнены качественные работы по ремонту пола (пункт 2 настоящей Претензии).
Все это приносит Заказчику моральный вред и страдания.

Замерщики этой компании вызывают сомнения в их профессиональности: намерили нам столько стройматериалов, что осталось больше половины без надобности. Деньги просто на ветер. Как так можно было мерить? Это огромный минус. Настоятельно хотелось бы порекомендовать этой компании грамотно рассчитывать силы своих строительных бригад. Судя по всему рабочих рук не хватает и сроки растягиваются до невозможной степени. По договору осталось сделать работу длительностью не более 2-3 часов, но компания просто никого не может нам отправить уже вторую неделю. Все это было бы легче пережить, но, видимо, "Сокора" не считает нужным уведомлять своих клиентов об этом - приходится самостоятельно всегда дозваниваться и узнавать по какой причине вновь не пришли работники. Почему мы должны отпрашиваться с работы, сидеть весь день ждать бригаду, которая так и не появится? Почему фирма не уведомляет об изменениях в графике работы своих ребят? Это уже не первый раз с "Сокорой" по одному-единственному договору, который ну никак не могут реализовать. У вас телефонов нет? Ужасное отношение к клиентам, ужасная организация труда. Всего лишь нужно привести мелочи в порядок в квартире к появлению ребенка! Такое событие, знаете ли. Уже никакого настроения ремонта нет делать благодаря вам, руки опускаются, пропало желание делать что либо. Спасибо. P.S.:А строительные бригады молодцы - к ним претензий нет.