Отзывы о компании ЕРМОЛИНСКИЕ ПОЛУФАБРИКАТЫ (Екатеринбург и Свердловская область)

Здравствуйте. Сырье, которое поступает к нам на производство, проходит многоступенчаты й контроль качества, что бы исключить в том числе и такую ситуацию, которую Вы описываете. Вместе с тем, мы обязательно проверим Ваш сигнал. Для этого просим Вас оперативно сообщить нам дату, место и время приобретения указанного Вами товара.

Здравствуйте! Продукция была куплена в г. Самара . Сегодня, после "приготовления чебуреков", я пришла в магазин, чтобы сделать возврат покупки. Была очень удивлена, когда увидела женщину, плохо говорящей на русском, невооруженным взлядом было видно, что находится в ее большом желтом пакете, который она быстро передала за прилавок. А находились там замороженные изделия, которые еще упакованы в прозрачные пакеты. Продавец, еще не зная зачем я пришла, попросила меня подождать. Пришлось воспользоваться своим удостоверением, для того, что бы мне вернули деньги и забрали хрячные чебуреки (пельмени оказались как обычно вкусными). Девушка была в шоке, она не ожилала, что ее подставленный товар такого качества, плюс разоблачение в подставленном товаре. Выдать я ее не могу, по ее словам, у нее зарплата маленькая, а дома мать инвалид и ребенок. Но она слезно обещала, что этим заниматься больше не будет. С "поставщиком" я поговорила уже на выходе из магазина, одно из ее оправданий, это то, что продукция ее качественная, и мясо закупает ее цех проверенное. Чебуреки я брала у Вас в первый раз, наверно и в последний. Надеюсь, "левые" пельмени на прилавок из желтых пакетов попадать не будут!?Так что вот так! Дабы далее не случались такие неприятности, не дешевле ли Вам будет устанавливать видеокамеры на
точках? Я так подразумеваю, что каждый продавец сможет левый продукт продавать под Вашей маркой!?

Сегодня покупал пельмени в магазине по адресу ул.Боровая 19 два веса по 2кг. т.е. в сумме 4кг обвешали на 260 гр. зашел магазин Монетка перевешал на их контр.весах вернулся.Продавец с самороженными глазами при других покупателях вернула переплаченые деньги и не извенилась даже.Это уже 3 случай со мной в этом магазине за этот месяц .В кажтом случаи возвращали деньги в тихужку.Номер одного сегодняшного чека № 8052. ПРИМИТЕ МЕРЫ

Не вижу принятых мер на жалобу по магазину Боровая 29 от 23. 02. 2013г. Сегодня заходил тоже самое,никаких принятых мер!!!

Не вижу принятых мер на жалобу по магазину Боровая 29 от 23. 02. 2013г. Сегодня заходил тоже самое,никаких принятых мер!!!

Добрый день, очень жаль, что Вы покрываете недобросовестного продавца. Вы её пожалели, а она Вас не жалеет, продавая неизвестно какую продукцию под видом фирменной. У нас такие продавцы не должны работать- мы дорожим своей репутацией. Поэтому большая просьба к Вам- напишите, где это произошло. Мы во всем разберемся. Спасибо за понимание.

Здравствуйте, меры приняты сразу же по факту Вашего обращения. Продавец наказана.

Здравствуйте, напишите регион, где Вы проживаете и Ваши контактные данные.

Здравствуйте, Александр. Такая форма сотрудничества в настоящее время у нас не используется.