Отзывы об организации Компьютерные эксперты, сервисная компания (Екатеринбург и Свердловская область)
Гость
19.08.2013 14:53
-5
Сборище хамов и непрофессионалов. Вызвала так называемого "специалиста"- у человека явные проблемы с психикой и компами.Сейчас напишу жалобу в Роспотребнадзор.
На мою претензию затребовали дополнительную оплату на клавиатуру, которая до ремонтных работ была исправна. Будучи на фирме со своей претензией на некачественный ремонт при мне специалисты фирмы не могли открыть ни одной папки.
После ремонта ноутбук не работает
Ремонт ноубука производился по заказ-наряду № 2282446. После уплаты 7830 р. получен ноутбук по акту от 14.11.2012. В мастерской ноутбук был проверен только на включение в сеть. После включения в домашних условиях и пяти минут работы появился звуковой беспрестанный сигнал. На кнопки перестал реагировать. Пришлось отключить из сети. После этого вообще перестал включаться. Хотя в сеть был включен.
Об этой неисправности я сообщил по электронной почте bastun@pc-experts.ru 23 ноября 2012 г. Ответа не последовало.
26 ноября (на всякий случай) я снова попробовал включить ноутбук. Включился. Однако программа уже была нарушена. Папки не открывались вообще. Флешка также не открывалась. Работать не возможно.
Я не уверен в добросовестности ремонтных работ. Могли вообще заменить ряд качественных родных деталей.
Оставил ноутбук для замены жесткого диска. Сказали поменяли, забрал ноутбук не проверил (бумажки подписал), сгоревший диск не забрал. Ноутбук не включал 4 месяца (не было необходимости). Решил установить систему - та же ошибка! Приехал обратно в сервис по гарантии. В течении 20 дней пытался дозвониться до менеджера - безрезультатно! В итоге приехал сам, сказали что в ноутбуке старый сгоревший жесткий диск, что я его обратно поставил с целью получения выгоды! Написал заявления директору, жду результата. Итог: - 3500 руб + не рабочий ноутбук. Может в целом фирма то и не плохая, но явно кто то там решил развести меня.
Справочник компаний GMstar.ru - Компьютерные эксперты, сервисная компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Екатеринбург и Свердловская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров
