Сегодня посетила салон! Что они хотели выразить приставкой VIP - я не поняла! Администратор угрюмая; персонал весь в разных футболках-майках: нет единого стиля; ни воды, ни чая не предложили. Безнал - и тот не принимают!
По поводу мастеров-парикмахеров: девочка ламинирование делала очень аккуратно, была внимательна, НО у меня закралось подозрение, что опыта у нее маловато. Чувствуется это по движениям мастера, по тому какую щетку берет или не берет, как волосы сушит! Исходя из этого подумайте, стоит ли платить те деньги, которые прописаны в прейскуранте.
Я сегодня решила точно, что буду отговаривать своих подруг и знакомых от похода в это низкосортное место!
Дешевая шоколадка "Пальма" в упаковке шоколада Lindt.
Будьте крайне внимательны! Ходила в салон красоты ЭЛЕГАНТ VIP по купону. Салон дает полностью искаженную информацию. И по ценам и по тем услугам, которые они делают. Например, они предлагают сделать процедуру, которая типа у них стоит 8 тысяч за 2..............девочки по факту у них за 8 не кто, не когда и не делал............не какого эффекта вы не получите за 1 раз, надо, как правило сделать 7-10прощедур. Вот и считайте 2000*10=20000руб...........и то не факт. Они обещают, что эффект виден сразу после первой процедуры............полный обман. Далее, на сайте купон пишут и прикладывают фото одних процедур, а по факту приходишь и делают нечто иное.............Зато администрация крайне рада.............говорит раньше к нам не кто не ходил, а сейчас очередь. Очередь, эта из таких лохов, как мы, которые кидаются на халяву, а бесплатный сыр, только в мышеловке.
Согласна с отзывом!
1-ый раз инцидент произошел с моей подругой в этом заведении. Она пришла с купоном к косметологом, а ей сказали что понятия не имеют что это такое и где она его взяла! Это, по-моему, можно расценивать как обвинение клиента в обмане. Получается что они забыли на каких сайтах акции размещали и подругу мою лгуньей выставляли! Минут 15-20 потеряли на выяснении места приобретения купона! И что самое интересное, они же даже не извинились! Вот это обслуживание класса Люкс! Ой, ошиблась - VIP!
А сегодня я попала "в переплет"! - пришла с купоном на ламинирование. В купоне черным по белому написано: без доплат". Да оказывается это не так! 200 руб. народ еще решил за сушку с меня взять! Сумма не критична, но само отношение удивляет, а как вообще салон с приставкой VIP может себе позволить ламинирование без сушки предлагать!
Баталии были долгими, настроение испорчено, в итоге мне даже чек не смогли отбить, хотя об этом я напишу на другом сайте! :)
Удивляет меня такое наплевательское отношение к клиентам. Несколько раз приходила в салоны по купонам: и в дорогие, и не очень! Но во всех заведениях персонал был заинтересован в том, чтоб клиент вернулся, а в "Элегант-VIP" от нас-клиентов стремятся избавиться!
" Очередь, эта из таких лохов, как мы, которые кидаются на халяву, а бесплатный сыр, только в мышеловке." - Очень радует что хоть кто то это понимает))
низкосортное обслуживание! Педикюр делает бывшая массажистка! Ноги не обрабатывает антисептиком, красит толсто, залезает на кутикулу, на мои замечания говорила все "так вы мне говорите, у меня же мало опыта!" Охиреть! Куда пришла! 3 баночки из 4 с кремами стоят пустые - выбрось, раз закончились!
Администратор - просто деревянная!
не VIP, а ниже плинтуса! не ходите и не тратьте свои деньги и нервы! Персонал неквалифицированный!
Косметологи там милые =)
а все остальные...администратор не смогла по телефону проконсультировать по процедурам.
после чего подсунула трубку косметологу, которая уже качественно и доступно всё рассказала =)
а администраторам вежливости и приветливости ещё учиться надо.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
если хотите за свои деньги почувствовать себя в совдеповской парикмахерской с хамкой-администраторшей - то вам сюда
дважды была у разных косметологов. одна вообще неопытная.но и вторая тоже, как и первая не соизволили даже очистить кожу перед процедурой. кошмар кололи прямо на неочищеную
Администратор - хамоватая, высокомерная дама (вот наверное в чем смысл приставки VIP). 10 мин болтать ни о чем, когда у тебя на телефоне висит человек - это норма. Извиниться даже не попыталась. Почистили только с одной стороны со второй все осталось как было. У меня еще 2 сеанса, идти туда вообще не хочется да и есть ли смысл.
