Полный бардак, придумали какие-то талоны компьютерная программа не доработана, вызывает как ей вздумается, людям приходиться стоять по часу или полтора, вместо прежних полчаса или того меньше, помещения маленькие, клиенты все это время стоят на ногах в духоте и это все для клиента, да еще издевательские надписи "клиент всегда прав, мы рады вам". И это все для народа. Пусть руководство, кто это придумал сам постоит эту очередь, много интересного о себе узнает.
