начальница отдела кондукторов не умеет обращатся с людьми . она жестокая и грубая . уберите отдел кондукторов. без отдела кондукторов можно обойтись.и еще нарядчитца грубая. простой народ обижается на них. расмотрите жалобу. срочно. и зайдите . посмотрите как они работают.