Компания Фабрика мебели Алекон - Екатеринбург и Свердловская область

Напишу свою историю .Случилось заказать кухню у Фабрики « Алекон».
Ребята зацепили своим вниманием к клиенту, очень терпеливо дизайнер рисовала не раз макет моей кухни по нашему желанию.
И вот мы созрели, довели ее до ума, заключили договор, оплату внесла сразу полную сумму кухня большая угловая. Срок изготовления взяли месяц. Все, далее( Мужа в этот процесс не подключала он работает за границей, и нет возможности еще и контролировать этот процесс. Мы думали о счастье!! нашли хорошую компанию и обставим еще и наш дом ! )
Перед тем как заключить договор Алексей мне говорил что они делают все!! ремонт в квартире и т д. И т п. Так вот, обратилась я с просьбой демонтировать обои и подготовить стену к поклейке фотообоев, мне сказали что бригада на обьекте и они не могут мне помочь.. (ладно вопрос сами решили) смекаете… ?
И вот долгожданный день настал, мне позвонили сказали что завтра готовы привезти мою кухню,
Старую мы еще не успели убрать, попросила Алексея, он же директор он же технолог.., помочь демонтировать старую кухню, конечно же за отдельную плату.
Мне отказали, сказали обратиться на Авито и найти там кого то (подход к клиенту…ладно этот вопрос решили..)
На следующий день мне привезли кухню , приезжает сборщик, я и спрашиваю если б мы вам заплатили за демонтаж вы бы сняли старую? тот мне конечно без проблем, он бы еще и подзаработал )). Работы было по снятию старой не много ,2 навесных шкафа просто снять и вынести в коридор и тумбы напольные на 1 600 см тоже вынести в коридор за это мы заплатили всего 1000 р, ее тут же купили и вывезли.
То есть Алексей, он же директор он же технолог ,отказал второй раз ,не побеспокоился о своем заказчике и не предложил помощь сборщика.
Далее, новую кухню начали собирать, оказалось что привезли стекло для фасада не по размеру, не привезли фасад от одного шкафчика и не сделали полку стеклянную в этот же шкаф, расстроилась опять время ожидания…
Хотя мы обговаривали прописывали все на бумаге, также просила и прописывали сделать в шкафах дополнительные отверстия для того чтобы менять уровень полок, этого тоже не было сделано.. (обходимся своими усилиями) сборщик очень толковый собрал достаточно быстро.
И о Ужас!!! Фасады мы заказывали 3д волна

А установили нам другую волну мелче
На мой письменный вопрос в чем дело, мне не ответили, только через день когда написала повторное письмо. Алексей поехал заказывать эти фасады и ему говорят, что их делают только крашенные, а у нас МДФ глянец то есть не возможно.
Алексей принимает решение самостоятельно и едет заказывает эти неправильные фасады у другого поставщика не ставя нас в курс дела.. (по цене так же я не знаю какие нам считали..)
Не принес никто извинения, просто сказал что мол на МДФ возможно было нанести только такой рисунок и я их заказал.. додумал все за нас, а те фасады дороже, ну и что что дороже ,,мы очень долго выбирали дизайн кухни и наверное бы решили сами что делать.
Муж был в ярости , я также прибывала в шоке кухня получилась другая, я не знаю как объяснить такое отношение к нам ,но перед нами даже не извинились и на тот момент не предложили свои варианты.
Я махнула на это рукой и оставила ситуацию как есть, хотя обида до сих пор сидит и все таки хотелось те фасады которые мы выбирали.
Прошло время мы созрели до фартука назначили встречу, приехала домой пораньше чтоб не подвести человека, жду, пишет, хотя даже нет, ставит перед фактом .Добрый вечер сегодня до вас не доеду, освобожусь поздно.. и опять без примите извинения … а Зачем!!!
Встречу перенесли на понедельник произвели замеры уехал, 2 дня ответа на замеры не, ждала расчет, написала письмо мол вы расчет подготовили?, через пару часов выслали. .только после напоминания
Прошло некоторое время созрели заказать фартук, пишу, Алексей мы созрели, назначаем встречу жду, вечером опять пишет к нам приехал клиент, сегодня не доеду до вас.
А мы не клиент??? И тут лопается мое терпение .
Поэтому всем тем, кто надумает заказывать у сомнительной фабрики что либо подумайте ХОРОШО, мой вам совет.

Фабрикой мебели Алекон мы более чем довольны. Решили заказать большой, и именно вместительный шкаф-купе. В магазинах и на сайтах не подобрали и обратились в Алекон. Уже заказывали в этой компании стол в детскую и нас тогда все устроило. Были не просто выслушаны наши пожелания и сделан примерный расчет, а также даны советы по дизайну и выбору материала. Цены здесь вполне доступные и качество отличное. Хочу отметить, что в этой компании работают профессиональные менеджеры, всё изготовили в оговоренные сроки, доставка также в назначенный день, в общем мы рады. Спасибо Вам огромное!

Наталья Сергеевна г. Екатеринбург, ул. Боровая
Шкаф-купе. Заказав шкаф-купе и столы для детской комнаты Алексею, было приятно работать с грамотным профессионалом . Помог с выбором материалов, рисованием «3Д» проекта и контролем за ходом изготовления мебели от и до...Буду советовать друзьям и знакомым.