Компания СоюзХолодУрал осуществляет техническое обслуживание, ремонт, монтаж профессионального торгового холодильного, технологического, кофейного оборудования, систем вентиляции, кондиционирования, которое включает в себя:
• Профилактика аварийных ситуаций (количество внеплановых выездов на один магазин составляет менее 5 раз в течение года);
• Проведение ежемесячного сервисного обслуживания в соответствии с регламентом, разработанным с учетом рекомендаций заводов-изготовителей;
• Постоянное обучение персонала магазина для предотвращения аварий;
• Все ремонтные работы включены в стоимость сервисного обслуживания (кроме выездов на устранение аварий по вине персонала магазина и третьих лиц);
• Круглосуточная диспетчерская независимая служба;
• Время реагирования менее 4 часов вне зависимости от региона, дня недели и времени суток;
• Запас расходных и быстроизнашиваемых материалов в постоянном наличии.