Отзывы об организации Four room, студия мебели (Екатеринбург и Свердловская область)
БорисГостьКлиент
17.09.2015 21:00
-3
Заказывал в ноябре 2014 встроенную мебель в этой фирме (салон в Гулливере) - 4 шкафа-купе по индивидуальному проекту. Далее по порядку: 1. к дизайнеру особых нареканий нет, предложила, нарисовала, посчитала нормально. 2. Замерщик оказался криворукий, замеры производить он точно не умеет. Использовать лазерный уровень при замерах видимо не принято, всё пытался померить рулеткой, намерил так, что потом монтажники долго матерились, пытаясь допилить в размер все материалы, которые были вырезаны по его размерам. 3. Монтаж. Из-за кривых размеров все доделывали по месту, слепили кое как, лишь бы отделаться. Так как цвет мебели очень светлый, заляпали грязными руками панели. Подгоняли размеры так, чтобы мы не сразу заметили отвратительный монтаж. 4. Материалы используются самые дешевые. Вывод: категорически не рекомендую заказывать мебель в такой конторе.
Я являюсь клиентом данной компании уже не первый год. Наше сотрудничество началось в 2012г.В мае 2015г. мне установили шкаф-купе, это было 5 изделие которое я заказала в этой компании. Да у нас были разногласия в некоторых моментах. Но как бы не было в итоге я получила качественную мебель. Что касается хамства, а я как раз рисовала и заказывала все проекты у дизайнера Зениной Екатерины, которая одна из не многих советовала мне такие удобные вещи, о которых девочки в других салонах и не слышали, я не разу не услышала грубого слова. Лично ко мне относятся ровно так, как отношусь я. Дизайнер в салонах не сидит на производстве и не знает что грузят и когда к кому поедут. Работа у человека другая. Так что милые люди включайте мозг прежде чем производить какие либо действия или наговаривать на людей.
Еще хочу добавить это одна из не многих компаний которая предлагает очень приемлемые цены, но при этом не используют дешевые материалы.
Спасибо! Если мне нужна будет мебель снова, то я обращусь туда.
Угораздило меня связаться с данной конторой. Заказали 1 марта встроенный шкаф купе, пока сами не позвонили им и не напомнили о себе 9 апреля, нам не звонили. Назначили монтаж на 15 апреля с 10 до 19 часов ( как в договоре ). В итоге звонят 14 числа в 19 вечера, и говорят: а у нас тут путаница, у вас монтаж то на 15 или на 16 число? Я в непонятке, так как заранее все оговорили, и еще раз 13 числа при доплате за шкаф еще раз уточнили дату и время монтажа. Говорю на 15, а они, - а давайте 16? Да конечно, в будни то чего всем работающим людям то дома не посидеть.. Нет, я уже на работе отгул взяла на эту дату. В итоге, 15 число, монтажник приехал только к 15 часам, к 16 часам он все поднял и начал монтаж, в 21 час довезли какую то штангу еще (некомплект был), в 22 он ушел - со словами , не успеваю...Пришлось мне еще брать день за свой счет на работе, ждать окончание монтажа уже 16 числа.
В итоге монтаж обещали за 3-4 часа, монтаж был 2 дня!
При звонке в фирму, менеджеру у которого заказывали, с вопросами еще 1 5числа - когда приедет монтажник, и закончит ли он монтаж в срок - получила ответ - звоните на производство, я такие вопросы не решаю.. А кто решает? Производство трубку не брало в период с 13 до 15 часов. Хамское поведение менеджера Зенина Екатерина, которая могла бы, если ценила своих клиентов, порешать вопросы с цехом производства и просто успокоить волнующегося клиента, в итоге получила я ответ от нее - вам еще ничего не начали - не надо нам звонить. ВОТ ИМЕННО ВРЕМЯ 15 ЧАСОВ ДНЯ А МНЕ ЕЩЕ ДАЖЕ НИЧЕГО НЕ НАЧАЛИ!!!
Справочник компаний GMstar.ru - Four room, студия мебели: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Екатеринбург и Свердловская область, направление деятельности: Шкафы-купе